Jak zjistím, že nákup proběhl správně?

Po provedení nákupu obdržíte e-mail s potvrzením objednávky.


Jak zjistím rozměry u konkrétního zboží?

Pokud chcete znát rozměry, stačí napsat e-mail na: info@shelbystore.cz a my Vám rádi oblečení změříme.


Jak změnit nebo zrušit objednávku?

Objednávku můžete změnit nebo zrušit telefonicky na číslo: +420 572 662 308 nebo e-mailem: info@shelbystore.cz.


Jak mohu zboží vrátit?

Zboží můžete do 14 dnů od převzetí vrátit. (Pokud je to možné v originální obalu včetně visaček). Více informací zde: https://www.shelbystore.cz/reklamace


Kdy mi vrátíte peníze?

Peníze vám vrátíme na účet do 14 dnů od převzetí vráceného zboží.


Kdy mi přijde zálohová faktura pro zaplacení objednávky?

Zálohovou fakturu odesíláme na zadaný email automaticky. Měla by dorazit do 5 minut. V případě, že se Vám v poště nezobrazí, zkontrolujte si záložku "hromadné" a "spam".


Nevíte si s něčím rady?

Můžete nás kontaktovat na zákaznickou linku: +420 572 662 308 nebo e-mail: info@shelbystore.cz, popřípadě můžete vyplnit rychlý kontakt, který se nachází u každého produktu.

Zboží skladem

Produkty neustále doobjednáváme a snažíme se držet všechny položky v dostatečných počtech.